Interview

アソシエイト コンサルタント

高橋 慶人

Keito Takahashi高橋 慶人

2016年入社
前職:日系SIerでのWebアプリケーション開発

今のお仕事の内容を教えて下さい。

顧客1人1人に最適なマーケティング活動をグローバル規模で行うための体制・基盤作りの支援をしています。例えば、顧客理解促進のためのID統合の支援業務、グローバルでMarketing Automation(以下、MA)を活用していくための運用設計、CRM/ MAを活用して溜まった顧客データの分析などです。

今のお仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか?

月並みですが、「お客様の役に立てている」と感じた時です。コンサルティングの仕事は自分で意思決定を行うわけではありません。自分が考えたモノゴトに対して、お客様に納得感を持って貰い、それを採用していただくことでお客様のビジネスが前に進み、初めて役に立ったと言えます。
そういう意味で、携わった仕事が段々と形になっていく所を見たときにやりがいを感じます。


“BAのよさ”ってどのようなところだと思いますか?

早く成長できるところだと思います。
その理由は、MAという日本ではまだ新しめな市場の中でチャレンジングな仕事が多いことと、そうした仕事を不慣れな新人でも、サポート体制を敷いた上で任せてくれる、という点です。
BAは会社の規模こそ大きくありませんが、MA業界の中で結構良い位置づけにいて、実は業界大手の企業がお客様です。お客様のビジネスによっては前例のないことも多くありますが、頭を捻って答えを創り提案をする、というのは刺激的でチャレンジングです。
答えのないことに立ち向かう、というのはしんどいことも多いですが、その分成し遂げたときには、大きなやりがいとともに、早く大きく成長できると思います。


将来のビジョン(キャリアプラン、夢など)を教えて下さい。

昨今のデジタルマーケティングの世界では、顧客の嗜好性などがデータからある程度わかるようになっています。自分は日常的に人の発言や癖を観察して分析してしまう癖があるためか、非常にワクワクする領域だなと感じています。
ですので、将来的にはデータから顧客を理解し、更にそこから次のマーケティングアクションをプランニング出来る人になりたいと思っています。

Scheduleある1日のスケジュール

  • 9:00

    出社

    お客様オフィスに出勤。現在の案件では基本的に常駐しています。

  • 10:00

    事前打ち合わせ、チームタスクの確認

    お客様との会議に向けて、話の流れ、会議のゴールなどをチームメンバーで最終打ち合わせします。また、この場でチームタスクの進捗状況の確認もします。

  • 11:00

    会議

    お客様との会議です。今日は、トピックも多く、ファシリテーションスキルが試されます…!

  • 12:00

    ランチ

    オフィス近くの定食屋さんでメンバーとランチ。健康に気を使って、今日は塩サバ定食!
    (上司は、チキン竜田定食ごはん大盛り…敵いません。)

  • 13:00

    打ち合わせ内容整理

    午前中の打合せ内容を整理してTo-doの洗い出し。

  • 14:00

    提案資料作成

    次回の打合せ用に提案資料を作成します。

  • 17:00

    最新テクノロジーのチェック

    デジタルマーケティング業界はトレンドが目まぐるしく変わるので、1日に1回はニュースに目を通すようにしています。今日はAI関連のニュースをチェック。気になる話題や、提案に使えそうなネタを発見すると、社内SNSで発信します。

  • 18:00

    帰社

    普段はこれくらいで退社しますが、、、

  • 18:30

    全体会議

    今日は月に1度の全体会議!別案件で活躍しているBAメンバーもみんなオフィスに戻り、案件の進捗状況などを共有しています。
    会議の司会をメンバー持ち回りで担当。今日は私が司会でした!

  • 19:30

    退社

    明日のスケジュールを確認し、退社します。早めに業務を終えたので、今日はジムに行ってリフレッシュしてから帰宅します。お疲れ様でした!