顧客との最適なコミュニケーションとは？誰に、いつ、何を、どうやって届けるのか？コンテンツの質・量ともに充実
- ビジネスタイプ
- B2C
- 部門
- マーケティング
- 規模
- 100〜500名
- 製造
- MA導入・活用
事例紹介
【Case Study】
- 対応サービスで絞り込む
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- すべて
- B2B EC構築・運営支援
- CRM導入・活用
- CX組織アセスメント
- DX人材育成
- EC構築
- GX推進に伴うセールス・マーケティング戦略立案
- Marketo開発・運用支援サービス
- MA導入・活用
- Webマーケティング
- カスタマージャーニーマップ策定
- グローバルCRM/MA/EC導入・活用
- グローバルガバナンス
- サステナブルマーケティングの要素を取り入れたD2C事業支援
- データ活用
- デジタルマーケティング戦略
- デジタルマーケティング教育
- デジタル戦略
- プロジェクトマネジメント
- マーケティング、セールスのリモートワーク化支援
- 個人情報保護
- 営業機会/リスクアセスメント
- 業務プロセス設計
- 環境に配慮した商品・サービス開発のためのエコシステム構築・運営支援
- 環境指標（CO2測定等）を加えた新KPI設計と測定
- 部門横断CXプロジェクトの推進
ユーザー調査とアクセス解析から客観的にデジタル活用の必然性を検証
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 経営
- 規模
- 500〜5000名
- 製造
- カスタマージャーニーマップ策定
グローバルMA活用戦略の策定を支援
- ビジネスタイプ
- B2C
- 部門
- マーケティング
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- グローバルCRM/MA/EC導入・活用
- グローバルガバナンス
- プロジェクトマネジメント
「MAツールを使った One to Oneマーケティングキャンペーン」 実行のためのプロジェクト管理を実施
- ビジネスタイプ
- B2C
- 部門
- マーケティング
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- デジタルマーケティング戦略
Marketo導入を一気通貫でサポート。 立上げやCRM連携のみならず、 運用から複数製品・事業への展開までカバー。
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 500〜5000名
- 製造
- CRM導入・活用
国内グループ会社への同一CRM基盤導入と個社業務への最適化
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 100〜500名
- 製造
- CRM導入・活用
商談プロセス全体をSalesforceでカバー、一元管理でタイムリーかつスマートなコミュニケーションを実現
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- CRM導入・活用
現地固有の営業プロセスをシステム化、受注後の案件状況の一元把握を実現
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 経営
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- グローバルCRM/MA/EC導入・活用
営業プロセス全体を見据えた、実践的インサイドセールス部隊の立上げ
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- CX組織アセスメント
CRM導入推進にあたって、関係各部門間調整を実施
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- CRM導入・活用
戦略から落とし込んだ望ましい業務プロセスをSalesforceに実装し業務を変革
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 500〜5000名
- 製造
- CRM導入・活用
海外代理店向けの営業支援ポータル構築、鮮度の高いコンテンツを提供する仕組み・運用フロー設計
- ビジネスタイプ
- B2B
- 部門
- 営業
- 規模
- 5000名以上
- 製造
- 業務プロセス設計