運用アウトソーシング
施策の設計・実装~運用~拡大展開まで、柔軟にMA運用をサポートします
一般的なアウトソーシングにおける設計フェーズ以降の運用だけでなく、「より活用度を高めた運用を行いたい」「利用範囲を拡大していきたい」など、当社の数多い実績をもとにしたコンサルティング・技術指導も含めて、貴社に必要なご支援を柔軟なプランで対応いたします。

Marketo Operation Support Marketo運用支援
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背景・課題
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Marketoを用いたデジタルマーケティング施策を進める上では、ツール理解だけではなく、幅広い周辺領域についての技術理解や、運用性・ガバナンスなどより高度な観点が求められます。それだけに幅広く理解した上で、取組推進できるだけの人材は不足しがちで、体制づくりには時間がかかるのが実情です。
サービス内容
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Q&A対応や環境レビューに特化した「困ったときの問い合わせ先」となる支援から、工数をある程度月極めして運用業務の実施まで行います。イベント対応等での一時的な取り組みや、テンプレート制作等の単発でのご支援も可能です。また、運用支援だけでなく、取組に付随して活用度向上のためのコンサルティング・技術指導もオプションで対応可能です。
成果
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・MAツールの活用度向上、効率的な運用が可能になる
・経験やリソース不足の解消が見込める
・複数事業/複数国での運用を実現するための基盤構築が可能になる
関連事例・実績
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抱えていた課題:自社リソースだけではMarketo運用・活用度向上が難しい進められない
事業の成長に併せたデジタルマーケティング施策の推進
- インタビュー
- MA導入・活用 Marketo開発・運用支援サービス
- B2B B2C
- 弥生株式会社
- サービス
- マーケティング
- 500〜5000名
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抱えていた課題:Web広告を利用してリード獲得を増やしたい
BtoBのリード獲得支援 Google・Facebook広告×Marketoの活用事例
- Webマーケティング Marketo開発・運用支援サービス
- B2B
- 製造
- マーケティング
- 500〜5000名
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抱えていた課題:コロナ禍で顧客訪問機会も激減。ニーズがある顧客以外に時間を割けず、休眠顧客が増加
Marketoを活用した見込客発掘プロセスを確立
- 事例・実績
- MA導入・活用 Marketo開発・運用支援サービス
- B2B
- サービス
- マーケティング 営業
- 100〜500名
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抱えていた課題:顧客情報のリッチ化やスピード感あるシステム連携が、当時のMAツールでは実現できなかった
Marketo活用によるマーケティングプロセスのデジタル化推進
- インタビュー
- Marketo開発・運用支援サービス
- B2B
- さくらインターネット株式会社
- IT
- インサイドセールス
- 500〜5000名