運用アウトソーシング

施策の設計・実装~運用~拡大展開まで、柔軟にMA運用をサポートします

一般的なアウトソーシングにおける設計フェーズ以降の運用だけでなく、「より活用度を高めた運用を行いたい」「利用範囲を拡大していきたい」など、当社の数多い実績をもとにしたコンサルティング・技術指導も含めて、貴社に必要なご支援を柔軟なプランで対応いたします。

Marketo運用支援

Marketo Operation Support

背景・課題

Marketoを用いたデジタルマーケティング施策を進める上では、ツール理解だけではなく、幅広い周辺領域についての技術理解や、運用性・ガバナンスなどより高度な観点が求められます。それだけに幅広く理解した上で、取組推進できるだけの人材は不足しがちで、体制づくりには時間がかかるのが実情です。

サービス内容

Q&A対応や環境レビューに特化した「困ったときの問い合わせ先」となる支援から、工数をある程度月極めして運用業務の実施まで行います。イベント対応等での一時的な取り組みや、テンプレート制作等の単発でのご支援も可能です。また、運用支援だけでなく、取組に付随して活用度向上のためのコンサルティング・技術指導もオプションで対応可能です。

成果

・MAツールの活用度向上、効率的な運用が可能になる
・経験やリソース不足の解消が見込める
・複数事業/複数国での運用を実現するための基盤構築が可能になる