Case
CRM導入推進にあたって、関係各部門間調整を実施
- 業種
- 産業機械メーカー
- 部門
- マーケティング部門、営業部門（国内／海外）、サービス部門、IT部門
- 社員規模
- 1,000名～
戦略から落とし込んだ望ましい業務プロセスをSalesforceに実装し業務を変革
- 業種
- 計測機器メーカー
- 部門
- 営業部門、IT部門
- 社員規模
- 4,000名～
海外代理店向けの営業支援ポータル構築、鮮度の高いコンテンツを提供する仕組み・運用フロー設計
- 業種
- 建設機械メーカー
- 部門
- 営業部門、CRM部門
- 社員規模
- 4,000名～
本社主導プロジェクトでのCRMグローバル展開
- 業種
- 建設機械メーカー
- 部門
- 営業部門、CRM部門
- 社員規模
- 4,000名～
世界のCRMで集まったデータをもとに世界の市場動向が一目で分かるしくみを構築
- 業種
- 建設機械メーカー
- 部門
- CRM部門、IT部門
- 社員規模
- 4,000名～
グローバルCRM戦略を策定し、経営陣の承認を経てプロジェクト化
- 業種
- 建設機械メーカー
- 部門
- 営業部門、CRM部門
- 社員規模
- 4,000名～